Bestellingen die op werkdagen vóór 18:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt en verzonden. De standaard levertijd is 2–5 werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-link.

Verzending is gratis bij bestellingen vanaf €50. Voor bestellingen onder €50 betaal je €4,99 verzendkosten.

Je kunt veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay en Google Pay. Betalingen worden verwerkt via Stripe en beveiligd met een SSL-verbinding.

Ja. Je kunt je bestelling binnen 14 kalenderdagen na ontvangst aanmelden voor retour. Het product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking worden geretourneerd. Voor een retour omdat het product niet naar verwachting is, gelden retourkosten op basis van het gewicht van het product.

Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op en stuur duidelijke foto’s van het product, de originele verpakking en het SKU-label. Bij een defect, transportschade, ontbrekende onderdelen of een verkeerd geleverd product bieden we een kosteloze oplossing, zoals vervanging, terugbetaling of het nasturen van ontbrekende onderdelen.

Ja. Als consument heb je recht op 2 jaar wettelijke garantie. Wanneer een product binnen deze periode defect raakt en het probleem onder de wettelijke garantie valt, zullen we het kosteloos herstellen of vervangen.

Op dit moment verzenden wij naar Nederland en België.